肖丽来我市开展“清廉大厅”建设和“走流程、解难题、优服务”行动交叉检查

发布时间:2022年05月19日       来源:市行政审批服务局      阅读:8次


   

517日,邵阳市行政审批服务局党组成员、副局长肖丽率队来我市开展“清廉大厅”建设和“走流程、解难题、优服务”行动交叉检查。市政府二级调研员戴瑞云及相关部门负责人陪同检查。

肖丽一行先后来到市政务服务大厅、政务服务中心人社分中心、湾头桥镇镇政务服务中心,对“一件事一次办”、一次性告知落实情况、窗口工作人员在行政审批、政务服务中遵纪守法情况、违规增设行政审批事项、增加受理条件和办理环节、要求开具“奇葩证明”“吃拿卡要”和“提篮子”“打牌子”“拉款子”以及勾结黑中介,设置“门槛”、暗箱操作、利益输送、权力寻租问题、帮助有利益关联的中介机构或人员违规操作、进行有偿代理等“窗口腐败”问题进行全面检查。同时,采取“模拟办、帮代办、陪伴办”等方式,深入政务服务大厅窗口和线上办理平台亲身体验办事流程,着力解决痛点难点堵点问题,为企业和群众提供“便民、规范、廉洁、优质、高效”的服务。

去年11月以来,我市以“清廉大厅”建设和“走流程、解难题、优服务”行动为契机,深入开展“我为群众办实事”实践活动,继续深化“放管服”改革和“一件事一次办”改革,进一步优化营商环境,促进办事流程优化提速、线上线下深度融合、政务服务质效提升,不断增强企业和群众的获得感、满意度。